tbajee সাপোর্ট ও যোগাযোগ

Dhaka-ভিত্তিক ব্যবহারকারীদের জন্য tbajee সাপোর্ট দ্রুত পাওয়া যায় bKash, Nagad, Rocket আর অ্যাকাউন্ট সাহায্যসবই এক জায়গায়

যোগ দিন
tbajee সাপোর্ট ডেস্কের ফোন স্ক্রিন

1 জন প্রেশার জন্য tbajee Contact

রুমানা আক্তার

যোগাযোগের দায়িত্বে আছেন রুমানা আক্তার তিনি অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর অ্যাপ সমস্যা দেখেন

ঢাকা সাপোর্ট ডেস্ক

ঢাকা সময় ধরে উত্তর আসে সকাল 10টা থেকে রাত 10টার মধ্যে মেসেজ করলে দ্রুত সাড়া মেলে

সংক্ষিপ্ত বার্তা

সমস্যা লিখে দিন স্ক্রিনশট থাকলে কাজ আরও সহজ হয়, বিশেষ করে bKash বা Nagad যাচাইয়ে

4টি কাজে tbajee Help Center

দ্রুত সমাধান চাইলে এই চারটা জায়গা কাজে লাগে

অ্যাপ সমস্যা

APK ইনস্টল, সাইন-ইন, বা নোটিফিকেশন বন্ধ থাকলে এই অংশ দেখুন

অ্যাকাউন্ট ফান্ডিং

bKash, Nagad, আর Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট ফান্ডিং নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন এখানে মেলে

নিরাপত্তা যাচাই

দুই ধাপের চেক, পাসওয়ার্ড বদল, আর ডিভাইস যাচাই দ্রুত করতে পারেন

প্রশ্নমালা

সচরাচর জিজ্ঞাসা পৃষ্ঠায় 20টির বেশি কাজে লাগা উত্তর আছে

যোগাযোগের তথ্য 3 ধাপে

তিনটা কাজেই শুরু হয়ে যায়

  1. 1. অ্যাকাউন্ট নাম লিখুন

    আপনার tbajee নাম, ডিভাইস, আর Dhaka বা অন্য শহর লিখুন

  2. 2. সমস্যার ধরন জানান

    লগইন, অ্যাপ, বা পেমেন্টযেটা থেমে আছে, সেটাই আগে বলুন

  3. 3. বার্তা পাঠান

    একটি পরিষ্কার বার্তা দিলে উত্তর দ্রুত আসে, আর কথাবার্তাও ছোট হয়

সাম্প্রতিক 4টি tbajee Contact নোটিশ

অ্যাপ লগইন সহায়তা

নতুন Android ফোনে প্রথম লগইন করতে 2 মিনিটের মতো লাগে

হেল্প সেন্টার তালিকা

সাধারণ প্রশ্ন, ডিভাইস, আর অ্যাকাউন্ট নীতিমালা এক পাতায় আছে

bKash যাচাই টিপস

Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী দ্রুত যাচাইয়ের জন্য bKash নেন

দুর্বল নেটওয়ার্কেও কাজ

কম গতির নেটেও বার্তা পাঠানো যায়, তাই সংযোগ আটকে থাকে না

প্রেস কিট ও যোগাযোগ নথি

প্রেস বা অংশীদারি বিষয়ে একটি প্যাকেজ রাখা আছে

প্রেস কিট

লোগো, ব্র্যান্ড টোন, আর ছোট পরিচিতি একসাথে পড়ুন

প্রেস রিলিজ

নতুন ফিচার, আপডেট, আর সহায়তা পরিবর্তনের নোট আছে

ফাইল ডাউনলোড

মিডিয়া ফাইল দরকার হলে কিট থেকে সংগ্রহ করুন

প্রেস কিট নিন

4টি প্রেস নোট শিরোনাম

সহায়তা ডেস্কের সময়সূচি

Dhaka সময়ে 10 ঘণ্টার জানালা রাখা হয়েছে

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আপডেট

পাসওয়ার্ড যাচাই এখন আরও পরিষ্কার

অ্যাপ অভিজ্ঞতার ছোট পরিবর্তন

মেনু আর বার্তা পাঠানো সহজ হয়েছে

স্থানীয় পেমেন্ট সাহায্য

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে গাইড আরও পরিষ্কার

শেষ কথা: tbajee Support সবসময় পাশে

tbajee Support, tbajee Contact, আর tbajee Helpসবই এই পাতায় গুছিয়ে রাখা সমস্যা ছোট হোক বা বড়, আগে পরিষ্কার বার্তা দিন, তারপর উত্তর নিন

প্রয়োজনে হেল্প সেন্টার দেখুন, আর সচরাচর প্রশ্ন পাতা মিলিয়ে নিন tbajee App আর tbajee Login নিয়ে জটিলতা থাকলে সেখান থেকেও দ্রুত সমাধান পাবেন

যোগাযোগ শুরু করুন
লগ ইন নিবন্ধন